2026年7月14日,一則行政處罰公告引發口腔行業震動:湖南醴陵兆博口腔診療有限責任公司及其步行街門診部,因利用引人誤解的價格手段誘騙交易、發布虛假及未經審查的醫療廣告等多項違法行為,合計被罰11.5萬元。處罰書披露的細節令人震驚——該機構以「1,280元種牙」的低價廣告吸引消費者到店,但實際無一例按1280元成交。
對於經常北上深圳睇牙的香港朋友來說,這起事件是一個重要警示:低價種牙、超低折扣、限時優惠……這些誘人的廣告背後,可能隱藏著怎樣的消費陷阱?
兆博口腔案例:低價種牙的「套路」拆解
套路一:超低價引流,到店即「加價」
兆博口腔以「1,280元種牙」為噱頭在各平台投放廣告,吸引消費者預約到店。但消費者到店後,被告知1,280元僅為「基礎款」或「體驗價」,不包含牙冠、基台、檢查費、手術費等必要項目。最終實際成交價遠超廣告價,無一例外。
這是牙科行業最常見的低價引流手法——用一個極低價格吸引你上門,然後通過各種「附加費用」將最終價格抬高至正常水平甚至更高。
套路二:模糊定價,故意製造信息不對稱
處罰書還指出,兆博口腔存在發布虛假及未經審查的醫療廣告行為。這類廣告通常使用模糊表述,如:
- 「進口種植體」——不說明品牌、型號、產地
- 「專家親診」——不透露醫生真實姓名和資質
- 「終身質保」——不說明質保範圍和除外條款
- 「不限顆數」——不說明適用條件
港人深圳睇牙常見五大消費陷阱
陷阱一:種植牙「打包價」陷阱
廣告顯示「種植牙全包價XXXX元」,實際可能不包含:
- 術前檢查費(CBCT、血液檢查等)
- 骨增量手術費(如需植骨)
- 臨時牙冠費用
- 最終修復牙冠費用
- 術後復診和維護費用
防騙建議:諮詢時明確提問——這個價格包含哪些項目?不包含哪些?有沒有可能產生的額外費用?要求提供書面報價單。
陷阱二:矯正「一口價」陷阱
廣告標示「隱形矯正一口價XXXXX元」,實際可能:
- 僅包含基礎方案,複雜病例需加價
- 不包含保持器費用
- 不包括中途方案調整費用
- 限制矯正器更換次數
防騙建議:確認矯正方案包含的項目範圍、治療週期、復診次數上限、保持器是否另收費。
陷阱三:材料「偷梁換柱」陷阱
宣傳時承諾使用A品牌種植體/矯正器,實際操作時使用B品牌或低端型號。由於患者難以辨別種植體品牌,這一陷阱尤其隱蔽。
防騙建議:要求在手術前確認並核對種植體/矯正器包裝盒,拍照留存。正規機構一般會主動讓患者確認產品信息。
陷阱四:「專家」虛假宣傳陷阱
廣告中宣稱的「韓國專家」「台灣教授」「留美博士」,實際上可能只是短期來訪或根本不存在。
防騙建議:上網查詢醫生執業資質(可通過國家衛健委官網查詢),要求看到醫生的《醫師執業證書》。正規醫生的執業信息是公開可查的。
陷阱五:優惠「限時逼單」陷阱
「今天不交訂金,明天就漲價」「這個優惠名額只剩最後2個」——利用緊迫感促使消費者匆忙決策,事後發現並不優惠。
防騙建議:不為「限時優惠」衝動消費。正規機構的合理優惠不會只有今天一天。比較3家以上機構再做決定。
理性消費五大黃金法則
- 貨比三家,不急於決定。至少諮詢3家不同機構,對比方案和報價。
- 看醫生,不看廣告。與其被花哨廣告吸引,不如花時間了解主診醫生的專業背景和真實案例。
- 拿書面方案和報價。口頭承諾不算數,書面報價單是你維權的依據。
- 核實資質,公開查詢。診所《醫療機構執業許可證》、醫生《醫師執業證書》都是公開信息。
- 保留證據,理性維權。保留所有溝通記錄、付款憑證、治療前後照片。遇到問題先與機構協商,協商不成可向衛健委投訴或撥打12315。
深圳牙科市場正在淨化
值得欣慰的是,監管層正在加大對牙科行業亂象的整治力度。山西、福建、青海、西藏等多省近期密集發布口腔醫療服務價格指南,7月1日35萬家診所嚴管正式落地,全國口腔價格規範化進程加速。對於港人而言,一個更規範、更透明的市場環境,將讓跨境睇牙更加安心。
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- 選擇機構前建議先了解其在衛健委的備案信息和處罰記錄
- 不要僅以價格為決策標準,專業度和口碑同樣重要
- 預約後請留意 WhatsApp / 微信回覆,確認預約成功

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